IT販売促進コーディネーターのウェブログ › パソコン › Windows Updateの不具合でマウスが全く動かない

2014年10月25日

Windows Updateの不具合でマウスが全く動かない

Windows Updateの不具合でマウスが全く動かない

今年にパソコンを納品させていただいたお客様から
「マウスが全く反応しなくなった」との連絡があり
いろいろ試してもらった結果 引取修理に
原因はまたもやアレでした

Windows Updateの不具合でマウスが全く動かない


まさかのWindows Updateの不具合でした

はじめはマウスのドライバの!マークを
削除しても解決しなかったので
マザーボード付属のインストールディスクで
ドライバの入れ直しを試みるもNG

その他試した結果
ひょっとして? と検索したところありました
前回に引き続きまたもや!

Microsoftの更新プログラムにまたまた不具合、配信停止

米Microsoftが10月の月例セキュリティ情報公開に
合わせてリリースした更新プログラムのうち1件に
不具合が報告され、配信が停止された。

 不具合が見つかったのは「2949927」の更新プログラム。
Windows 7とWindows Server 2008 R2に、SHA-2署名および
検証機能のサポートを追加する更新プログラムとして
10月14日に公開された。

 しかしユーザーから、「2949927のインストール中にエラーが出る」などの
問題が指摘されていた。

 Microsoftは10月17日、同プログラムに関するアドバイザリーを
改訂し、ダウンロードセンターのリンクを削除したことを明らかにした。
問題が発生している場合は同プログラムをアンインストールするよう促している。

Microsoftの更新プログラムを巡っては、公開後に不具合が
見つかって配信を停止するトラブルが相次いでいる。


あれこれ試した結果これが1番怪しいので
コントロールパネル内から 回復を実行

問題の14日のWindowsアップデート以前の
11日のコンピュータの状態に戻した結果
無事にマウスが動作しました

その後

Windows Update再度実行
Windows Updateの通知のみ自動でアップデートしない

を設定して無事に完治しました

ほんとまさかの原因で今後はアップデートのタイミングは
様子をみてから実行するようにします




LINEで更新をお知らせ
友だち追加


同じカテゴリー(パソコン)の記事画像
Google ドライブ ストレージ100GBが無料でもらえるキャンペーン
Windows7が突然ライセンス認証ができなくなる
インターネットエクスプローラーの欠陥を修正
IEでインターネット閲覧する際に当面気をつけること
仕事のメールはGmailを使って送受信します。
WindowsXPとOffice2003のサポート終了になって
同じカテゴリー(パソコン)の記事
 Google ドライブ ストレージ100GBが無料でもらえるキャンペーン (2017-03-16 15:11)
 Windows7が突然ライセンス認証ができなくなる (2016-03-03 12:22)
 インターネットエクスプローラーの欠陥を修正 (2014-05-02 11:22)
 IEでインターネット閲覧する際に当面気をつけること (2014-05-01 08:00)
 仕事のメールはGmailを使って送受信します。 (2014-04-15 20:00)
 WindowsXPとOffice2003のサポート終了になって (2014-04-09 12:00)

Posted by naotel at 18:43 │パソコン