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2014年10月25日

Windows Updateの不具合でマウスが全く動かない

Windows Updateの不具合でマウスが全く動かない

今年にパソコンを納品させていただいたお客様から
「マウスが全く反応しなくなった」との連絡があり
いろいろ試してもらった結果 引取修理に
原因はまたもやアレでした




まさかのWindows Updateの不具合でした

はじめはマウスのドライバの!マークを
削除しても解決しなかったので
マザーボード付属のインストールディスクで
ドライバの入れ直しを試みるもNG

その他試した結果
ひょっとして? と検索したところありました
前回に引き続きまたもや!

Microsoftの更新プログラムにまたまた不具合、配信停止

米Microsoftが10月の月例セキュリティ情報公開に
合わせてリリースした更新プログラムのうち1件に
不具合が報告され、配信が停止された。

 不具合が見つかったのは「2949927」の更新プログラム。
Windows 7とWindows Server 2008 R2に、SHA-2署名および
検証機能のサポートを追加する更新プログラムとして
10月14日に公開された。

 しかしユーザーから、「2949927のインストール中にエラーが出る」などの
問題が指摘されていた。

 Microsoftは10月17日、同プログラムに関するアドバイザリーを
改訂し、ダウンロードセンターのリンクを削除したことを明らかにした。
問題が発生している場合は同プログラムをアンインストールするよう促している。

Microsoftの更新プログラムを巡っては、公開後に不具合が
見つかって配信を停止するトラブルが相次いでいる。


あれこれ試した結果これが1番怪しいので
コントロールパネル内から 回復を実行

問題の14日のWindowsアップデート以前の
11日のコンピュータの状態に戻した結果
無事にマウスが動作しました

その後

Windows Update再度実行
Windows Updateの通知のみ自動でアップデートしない

を設定して無事に完治しました

ほんとまさかの原因で今後はアップデートのタイミングは
様子をみてから実行するようにします




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