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2016年03月03日

Windows7が突然ライセンス認証ができなくなる

Windows7を2年程使われたお客さんから

ある朝、PC起動したら突然「デスクトップが真っ黒」

「ライセンス認証を今日行う必要があります。今すぐ行う場合はここをクリックして下さい。」の表記

ライセンス認証を行うもNG プロダクトキーを入力しなおしてもNGとの症状が発生

どおにもならいとの相談を受けました





プロダクトキーを何度も入力してもライセンス認証が完了しないため

コマンドプロントを「管理者として実行」で立ち上げ

slmgr.vbs /ream を入力



ライセンス認証のリセット


再起動を促されるので再起動


システムから Windows ライセンス認証を実行


ライセンス認証がされれば完了

今のところ問題なく使えています

windws内の他のユーザーではこの症状がでない事と

海外のサイトをよく閲覧する方なので

何らかのウィルスに感染したしたのかもしれません



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